ZIP

E-Şube

E-Şube Nedir?
Emlak Katılım şubelerine gitmeden “Görüntülü Görüşme” ya da “Sizi Ziyaret Edelim” seçeneklerinden birisiyle uzaktan müşteri olabileceğiniz ve birçok avantajı sunan yeni dijital bankacılık hizmetimizdir.


E-Şube Ayrıcalıkları Nelerdir?
 
  • Mobil ve İnternet Şubemizden para transferi ve ödemelerinizi ücretsiz olarak yapabilirsiniz.
  • Bankamız ATM’lerinin yanı sıra tüm Kamu Bankaları ve PTT ATM’lerinden ücretsiz para çekebilir ve yatırabilirsiniz.
  • Cep telefonu numarasına para transferi yapar, QR kodla ücretsiz para çekebilirsiniz.
  • Kullanıcı dostu mobil ve internet şubesinden yüzlerce işlemi özgürce yapabilirsiniz.
  • Yıl boyunca yapılan size özel kampanyalardan yararlanabilirsiniz.
  • Konusunda uzman Müşteri Temsilcilerimiz aracılığıyla 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet alabilirsiniz.
 
Nasıl Müşteri Olurum?
Emlak Katılım müşterisi olmak için dilerseniz “Görüntülü Görüşme” yaparak, dilerseniz adresinizde sizleri ziyaret ederek kolayca müşterimiz olabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kimler başvuru yapabilir?

Emlak Katılım müşterisi olmayan ve yeni T.C Kimlik Kartı olan, 18 yaşını doldurmuş herkes başvuru yapabilir.

Başvuru aşamasında hangi belgeler gerekir?

Görüntülü görüşme ile banka müşterisi olmak için yeni T.C. Kimlik Kartına sahip olunması yeterlidir.

Pasaport ya da Ehliyet ile başvuru yapılabilir mi?

Pasaport ya da ehliyetle görüntülü görüşme yaparak başvuru yapılamaz. Sadece yeni T.C. Kimlik Kartı ile başvuru yapılabilir.

Hangi telefon modelleri ile başvuru yapılabilir?

NFC (yakın alan iletişimi) özelliği olan tüm akıllı telefonlarla başvuru yapılabilir.

Hangi saatler arasında başvuru yapılabilir?

Haftanın 7 günü 08:00-22:00 saatleri arası görüntülü görüşme ile başvuru yapılabilir. Görüntülü görüşme başvuru saatleri değişkenlik gösterebilir.

Telefonun NFC (Yakın Alan İletişimi) özelliği kullanıma nasıl açılır?

Telefona ait "Ayarlar" menüsü altında bulunan NFC (yakın alan iletişimi) özelliği açma-kapama butonu ile aktif hale getirilebilir.

Yurtdışından başvuru yapılabilir mi?

Emlak Katılım müşterisi olmayan ve yeni T.C. Kimlik Kartı olan kişiler yurtdışından da başvuru yapabilir.

18 yaşından küçükler ve öğrenciler başvuru yapabilir mi?

18 yaşından küçük olan öğrenciler ve bireyler hesap açılışlarını velisi ile birlikte en yakın Emlak Katılım şubesine başvurarak yapabilir.

Sözleşme imzalamak gerekiyor mu?

Görüntülü görüşme ile sözleşmelere ıslak imza atılmasına gerek bulunmuyor. Dijital ortamda onay verilmektedir.

Başvuru tamamladıktan sonra hesaptan hemen işlem yapılabilir mi?

Görüntülü görüşme ile başvuru tamamlandıktan sonra hesaptan hemen işlem yapılabilir.

Banka kartı başvurusu nasıl yapılır?

Görüntülü görüşme esnasında banka kartı talebi yapılabilir.

Cep telefonu NFC (yakın alan iletişimi) özelliğini ve görüntülü görüşmeyi desteklemiyorsa başvuru yapılabilir mi?

  • Emlak Katılım Mobil Şube uygulaması üzerinden “Müşteri Olmak İstiyorum” veya www.emlakkatilim.com.tr’deki “Müşteri Ol” butonu altındaki form doldurularak başvuru yapılabilir.
  • Başvuru Bankamıza ulaştıktan sonra adresiniz kuryemiz aracılığıyla ziyaret edilerek imzanız alınır ve banka kartınız teslim edilir.
  • Başvurunuz aktif hale getirilir, hesabınız açılarak tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılır.